「ホットペッパーなしでも集客できる美容室にしたい」 そう考える美容室オーナーは多いです。
実際に、ホットペッパーに頼りすぎずに予約を安定させているサロンもあります。 ただし、そのような美容室には共通した特徴があります。
この記事では、ホットペッパーなしでも集客できる美容室の特徴と、 今から整えるべき予約導線について解説します。
ホットペッパーなしで集客できる美容室の特徴
リピーターが多い
ホットペッパーなしでも集客できる美容室は、リピーターが安定しています。
新規集客だけに頼らず、既存のお客様が定期的に来店してくれるため、 予約が安定しやすくなります。
次回予約の仕組みがある
来店時に次回予約を取る流れができているサロンは、 広告に頼らなくても予約を埋めやすくなります。
次回予約は、サロン経営を安定させる重要な仕組みです。
公式サイトから予約できる
公式サイトに予約導線がある美容室は、 検索やSNSから来たお客様をそのまま予約につなげやすくなります。
ただ情報を載せるだけでなく、予約ボタンを分かりやすく設置することが大切です。
Googleマップ対策ができている
地域の美容室を探すお客様は、Googleマップで検索することも多いです。
口コミ、写真、営業時間、メニュー情報などを整えておくことで、 近隣のお客様に見つけてもらいやすくなります。
SNSから予約につながる導線がある
InstagramなどのSNSで発信していても、予約導線が弱いと来店にはつながりません。
プロフィール欄や投稿から、公式サイトや予約ページへ誘導できる状態を作ることが大切です。
ホットペッパーなしで集客するために必要な考え方
ホットペッパーなしで集客するには、単に広告をやめれば良いわけではありません。
必要なのは、サロン自身で予約が入る仕組みを作ることです。
- 公式サイト
- Googleマップ
- LINE
- 予約システム
これらを組み合わせることで、ホットペッパー以外から予約が入る状態を作れます。
自社予約を増やす方法はこちら
→ 美容室で自社予約を増やす方法を見る最初からホットペッパーなしを目指すのは危険
まだ自社予約の仕組みが整っていない状態で、 急にホットペッパーをやめるのはおすすめできません。
まずはホットペッパーを使いながら、自社予約の比率を少しずつ高めていくことが現実的です。
新規集客はホットペッパー、リピートは自社予約という形を作ることで、 無理なく広告依存を減らせます。
予約システムがあると自社予約を増やしやすい
自社予約を増やすには、お客様が迷わず予約できる仕組みが必要です。
予約システムを導入すると、空き時間の確認、予約受付、予約管理がしやすくなります。
電話予約やDM予約だけに頼るよりも、予約の取りこぼしを防ぎやすくなります。
小規模美容室向けの予約システムはこちら
→ 小規模美容室におすすめの予約システムを見るまとめ|ホットペッパーなしで集客するには自社予約が必要
ホットペッパーなしで集客できる美容室には、 リピーター、公式サイト、Googleマップ、SNS、予約システムなどの導線があります。
広告をやめることが目的ではなく、 自社で予約を獲得できる仕組みを作ることが大切です。
まずはホットペッパーを活用しながら、 少しずつ自社予約を増やしていきましょう。
ホットペッパー以外から予約を増やしたい方へ
自社予約を強化したいなら、まずは予約システムの違いを比較して自店に合う仕組みを整理するのがおすすめです。
公式サイトやSNSからの予約導線を作りたい美容室におすすめです。
迷った場合は STORES予約を見る


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