STORES予約・リピッテ・SALON BOARDを徹底比較｜美容室に本当に合う予約システムは？

「予約システムを入れたいけど、結局どれを選べばいい？」多くの美容室が、次の3つで迷います。

• STORES予約
• リピッテ
• SALON BOARD（ホットペッパー）

この記事では　機能・運用・経営視点から3社を比較し、自分の美容室に合う選び方を整理します。

先に結論｜“向いている美容室”が違う

目的・状況	向いている
新規を今すぐ増やしたい	SALON BOARD
LINE運用を強化したい	リピッテ
予約管理を楽にしたい	STORES予約
リピーターを安定させたい	STORES予約
広告費依存を減らしたい	STORES予約

👉万能なのはSTORES予約、
　特化型が他2社という位置づけです。

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3社の特徴をざっくり整理

STORES予約

• 自社予約管理向け
• 操作がとにかくシンプル
• 小〜中規模サロン向き

👉 「失敗しにくさ」重視

リピッテ

• LINE予約・配信が中心
• カスタマイズ性が高い
• 運用設計が必要

👉 「LINE運用が得意」な方向け

SALON BOARD

• ホットペッパー連携
• 新規集客力が強い
• 掲載費が発生

👉 「集客媒体の一部」

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機能・運用面の比較表

比較項目	STORES予約	リピッテ	SALON BOARD
初期設定の簡単さ	◎	△	◎
管理画面の分かりやすさ	◎	〇	〇
リピーター管理	◎	〇	△
電話対応削減	◎	〇	△
カスタマイズ性	〇	◎	△
広告費	なし	なし	あり

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経営視点での決定的な違い

① 顧客データは誰のもの？

• SALON BOARD：媒体側
• リピッテ／STORES予約：自社

👉長期的な差がここで出ます。

② 固定費の考え方

• SALON BOARD：毎月発生
• STORES予約／リピッテ：抑えやすい

👉売上が落ちても
　支出をコントロールできるか。

③ スタッフ運用

• STORES予約：誰でも使える
• リピッテ：慣れが必要
• SALON BOARD：新規対応中心

👉現場の負担が一番少ないのはSTORES予約。

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よくある失敗パターン

❌ 新規集客だけで選ぶ

　👉結果：リピーターが育たない。

❌ 機能が多い＝良いと思う

　👉結果：使われない。

❌ 媒体に任せきり

　👉結果：広告費が下げられない。

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どれを選ぶべきか？タイプ別診断

STORES予約がおすすめ

• 小〜中規模美容室
• 予約管理を楽にしたい
• リピーター重視
• 広告費を抑えたい

👉 一番バランスが良い選択

リピッテがおすすめ

• LINE集客が主戦場
• 配信・CRMを重視
• 運用を作り込める

SALON BOARDがおすすめ

• 新規集客が最優先
• 即効性が必要
• 掲載費を許容できる

※ ただし 依存は要注意

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まとめ｜3社比較の正解は「役割分担」

3社は、

　❌ 優劣
　❌ 勝ち負け

　ではなく、

　⭕ 役割が違う

• 新規：SALON BOARD
• LINE施策：リピッテ
• 管理・リピート：STORES予約

この中でも
土台として一番安定するのがSTORES予約です。

予約管理を楽にしたい」
　「リピーターを安定させたい」

　そう感じたなら、
　STORES予約の使い方を一度チェックしてみてください。